1 hasil untuk “Customer Service Excellence”

1 hasil ditemukan

Customer Service Excellence

James Gwee

People Development
Description

Setiap jenis usaha yang bergerak dalam bidang jasa maupun barang pastinya membutuhkan pelanggan agar terciptanya perputaran uang atas digunakannya produk dari usaha tersebut dari berbagai macam industri. Dalam melayani pelanggan, perusahaan harus memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan tetap setia dan puas dalam menggunakan, mengonsumsi dan mempercayai produk yang dipakainya. Upaya dalam memberikan pelayanan terbaik dapat diwujudkan dengan menerapkan service excellent yang menonjolkan kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab yang baik dan terkoordinasi. Untuk mewujudnya semua itu perlu memberikan pelatihan service excellent kepada tenaga kerja agar dapat meningkatkan kompetensi service excellent itu sendiri. Pada kelas ini, TICMATE akan mempelajari apa itu customer service excellent, mengapa service excellent penting dalam pengalaman klien, apa saja faktor yang mempengaruhi ekspektasi klien hingga cara menerapkan customer service excellent dalam bisnis TICMATE.

Rp199.000
Taken by < 500 user

Kelas Lainnya

Promo
Menjadi
Ahli
Keuangan
dan
Pasar
Modal

Rasio Likuiditas

Veny Anindya Puspitasari

Finance,  Capital Market
Rp99.000

Rp54.450

Employee Essential Tool Kit 1
+1

Ahdianzar Ahmad,  Iksan Bangsawan,  Elvina Indah Sari,  Pambudi Sunarsihanto

Rp280.000
Promo
Menjadi
Ahli
Perencana
Keuangan

Mengelola Pajak dengan Cerdas: Kursus Tax Planning untuk Masa Depan Keuangan yang Lebih Baik

Yuki Diwinoto

Finance
Rp150.000

Rp82.500
Promo
Menjadi
Ahli
Perencana
Keuangan

Strategi dan Kunci Perencanaan Keuangan

Henry Januar, CFP®, AEPP®, QWP®.,  Eko P. Pratomo

Rp280.000

Rp154.000

Programing & Software Development

ALFATTA REZQA WINNERSYAH

IT

Rp150.000

How to be An Impactful Speaker

Ahdianzar Ahmad

People Development

Rp149.000
Early
Bird

25 September 2025 - Pelatihan Sertifikasi WAPERD : Jenjang Kualifikasi 4 Penjualan Efek Reksa Dana

Praktisi Pasar Modal

Capital Market
Termasuk Ujian LSPPMI
Rp4.500.000

Rp3.500.000

Mahir Perencanaan Keuangan: Dasar-Dasar untuk Keuangan yang Stabil 2025

Henry Januar, CFP®, AEPP®, QWP®.

Financial Planner

Rp199.000
Promo
Menjadi
Ahli
Perencana
Keuangan

Menguasai Manajemen Risiko & Asuransi: Solusi untuk Ketidakpastian Finansial

Henry Januar, CFP®, AEPP®, QWP®.,  Vicko Hadian

Rp249.000

Rp136.950
Early
Bird

9 September 2025 - Pelatihan Sertifikasi WMI : Jenjang Kualifikasi 5 Pengelolaan Investasi

Praktisi Pasar Modal

Capital Market
Termasuk Ujian LSP IKEPAMI
Rp7.500.000

Rp6.500.000