FAQ (Frequently Asked Question)

Prakerja

Apa itu program Kartu Prakerja?

Program Kartu Prakerja adalah program pengembangan kompetensi bagi angkatan kerja. Program ini adalah hasil kolaborasi antara pemerintah dengan sektor swasta demi Sumber Daya Manusia yang lebih unggul untuk Indonesia maju. Informasi selebihnya seputar pendaftaran, seleksi, dan penerimaan insentif dapat kamu temukan di https://www.prakerja.go.id/faq

Siapa saja yang bisa dapat manfaat kartu Prakerja?

Anda bisa mendaftar Kartu Prakerja jika Anda adalah pencari kerja, pekerja/buruh yang terkena PHK, atau pekerja/buruh yang membutuhkan peningkatan kompetensi kerja, seperti pekerja/buruh yang dirumahkan dan pekerja bukan penerima upah, termasuk pelaku usaha mikro dan kecil. Untuk itu, Anda harus memenuhi persyaratan sebagai warga negara Indonesia berusia paling rendah 18 (delapan belas) tahun dan tidak sedang mengikuti pendidikan formal. Namun, jika Anda adalah salah satu dari pekerjaan di bawah ini, maka Anda tidak bisa mendaftar Program Kartu Prakerja:

  • Pejabat Negara
  • Pimpinan dan Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daera
  • Aparatur Sipil Negara
  • Prajurit Tentara Nasional Indonesia
  • Anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia
  • Kepala Desa dan perangkat desa
  • Direksi, Komisaris, dan Dewan Pengawas pada badan usaha milik negara atau badan usaha milik daerah

Selain itu, dalam 1 (satu) Kartu Keluarga hanya diperbolehkan maksimal 2 (dua) NIK yang menjadi Penerima Kartu Prakerja. Mohon untuk pastikan jika ada maksimal 2 (dua) anggota keluargamu yang menjadi Penerima Kartu Prakerja.

Bagaimana cara mendaftar sebagai calon penerima manfaat prakerja?

Informasi selebihnya seputar pendaftaran, seleksi, dan penerimaan insentif dapat kamu temukan https://www.prakerja.go.id/faq

Bagaimana cara membeli pelatihan prakerja TICMI?

TICMate dapat melakukan pembelian pelatihan prakerja TICMI melalui halaman pembelian dari tiap Digital Platform. Kelas-kelas Prakerja TICMI dapat kamu beli pada laman-laman berikut:

  1. Pilih pelatihan TICMI yang ingin kamu pelajari
  2. Pilih jadwal pelatihan yang tersedia.
  3. Klik/checkout dengan Kartu Prakerja
  4. Lakukan pembayaran dengan nomor kartu prakerja
  5. Selanjutnya kamu akan menerima kode OTP melalui SMS
  6. Masukkan kode OTP yang telah kamu terima
  7. Pembayaran sukses. Kamu akan menerima kode voucher yang akan digunakan untuk menukarkan kelas mu di TICMI.

Bagaimana cara menukarkan kode voucher dan kode redeem pada kelas online/daring?

Menukar kode voucher dan kode redeem di TICMIEDU

  1. Masuk ke website http://www.ticmiedu.co.id/prakerja
  2. Klik kolom prakerja lalu anda akan menemukan tombol “ Tukar Kode Voucher” klik tombol ‘tukar’ tersebut
  3. Lakukan registrasi akun TICMI terlebih dahulu dengan mengisi data pribadi kamu. Untuk kebutuhan pelatihan Prakerja, pastikan data pribadi dan email yang kamu gunakan sesuai dengan yang digunakan untuk akun Prakerja kamu.
  4. Setelah registrasi berhasil, kembali ke halaman TICMI Prakerja. Masukkan kode voucher kamu dan klik “Tukar Kode Voucher”.
  5. Voucher Prakerja berhasil ditukar dan kamu akan mendapatkan email notifikasi pembelian berhasil.

Menukar kode redeem

  1. Selanjut nya bisa klik tombol “Dashboard” untuk melihat jadwal kelas kamu dimulai, dan ada tombol “Tukar Kode Redeem”
  2. Pastikan kamu menukarkan kode redeem sesuai dengan tanggal dimulai nya pelatihan. Selain itu, kode redeem hanya bisa ditukarkan 1 jam sebelum kelas dimulai hingga 1 jam setelah kelas berlangsung.

Apakah saya bisa dapat dua jenis sertifikat prakerja?

Prakerja Skema Normal 2023 hanya menyediakan sertifikat penyelesaian dan sertifikat penyelesaian berpredikat ‘Sangat Baik’ yang akan kamu dapatkan dengan ketentuan sebagai berikut :

  1. Sertifikat penyelesaian akan diberikan kepada kamu ketika menyelesaikan pelatihan dengan tingkat kehadiran 80% dari keseluruhan sesi serta memiliki nilai nilai tes akhir 60 dari post-test
  2. Sertifikat penyelesaian berpredikat ‘Sangat Baik’. akan diberikan apabila kamu menyelesaikan pelatihan dengan tingkat kehadiran 80% dari keseluruhan sesi, memiliki nilai nilai tes akhir 60 dari post-test serta memiliki nilai minimum 80% dari unjuk keterampilan.

Artinya, untuk Prakerja skema normal 2023 kamu hanya akan mendapatkan satu jenis sertifikat, yaitu sertifikat penyelesaian atau sertifikat penyelesaian berpredikat 'Sangat Baik'.

Kapan saya mendapatkan insenstif?

TICMate akan mendapatkan insentif apabila:

  1. Telah menyelesaikan Pelatihan yang ditandai dengan adanya sertifikat
  2. Telah memberikan ulasan (review) dan penilaian (rating) terhadap pelatihan di dashboard kamu.
  3. Jika Penerima Kartu Prakerja mengikuti lebih dari satu pelatihan, insentif biaya mencari kerja hanya diberikan pada saat penyelesaian pelatihan yang pertama. Tidak ada insentif untuk pelatihan kedua dan seterusnya.
  4. Telah berhasil menyambungkan nomor rekening bank atau e-money di akun situs www.prakerja.go.id
  5. Nomor rekening bank atau e-money yang didaftarkan telah tervalidasi (menggunakan NIK yang sama dengan NIK terdaftar di Kartu Prakerja dan sudah KYC atau akun e-money sudah premium/upgrade) oleh bank/perusahaan e-money terkait.
  6. TInsentif pengisian survei evaluasi akan diterima jika Penerima Kartu Prakerja telah mengisi survei evaluasi pada dashboard akun kamu di situs www.prakerja.go.id untuk mengetahui evaluasi efektivitas Program Kartu Prakerja.

Bagaimana cara menerima Sertifikat?

Jika TICMate sudah menyelesaikan tes akhir, namun belum mendapatkan sertifikat dan kamu mendapatkan informasi bahwa sertifikatmu sedang diproses, maka kamu harus menunggu maksimal 5x24 jam untuk mendapatkan sertifikat, pastikan nama yang kamu masukan di TICMIEDU sesuai dengan nama terdaftar di kartu prakerja. Sertifikat dapat kamu cek di Dashboard TICMIEDU pada kolom Sertifikat. Apabila masih belum menerimanya dalam waktu tersebut, silahkan hubungi kami dengan mengklik tombol live chat.

Bagaimana saya bisa memberikan penilaian lembaga pelatihan untuk memenuhi syarat insentif pelatihan?

  1. Cek Email Notifikasi. Periksa pesan notifikasi dari Prakerja pada email kamu
  2. Masuk kembali ke website prakerja.go.id.
  3. Pilih “Pelatihan Saya”
  4. Cek daftar pelatihan dan pilih “Tulis Ulasan”
  5. Berikan rating dan ulasan pada kelas pelatihan.

Bagaimana apabila TICMate memiliki pertanyaan lain?

TICMate dapat menghubungi kami via livechat/whatsapp yang tersedia di tombol berikut atau dapat menghubungi kami via [email protected]