KURSUS offline

Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Sengketa Perdata di Sektor Jasa Keuangan (18-19) Oktober 2023)

Belum ada mentor

< 500 orang telah membeli kelas ini

Jumlah Pelatihan (0)

Deskripsi

Pelatihan & Sertifikasi Mediator
Terakreditasi Mahkamah Agung R.I.

18-19 Oktober 2023

2 Hari Pelatihan

Narasumber :

Mahkamah Agung, Praktisi Mediator, Professional Bidang APS

Materi:

Rumah Mediator, Sengketa & konflik, Sengketa Jasa Keuangan & Mekanisme Penyelesaiannya, Alternatif Penyelesaian Sengketa (ADR), Negosiasi dalam Mediasi, Tahapan & Ketrampilan Mediasi, Kebijakan Mediasi di Pengadilan (Perma 1 Tahun 2016), Kode Etik Mediator, Mediasi Multipary & Co Mediator, Menyusun Dokumen Kesepakatan, Simulasi Analisis Konflik, Simulasi Penyusunan dokumen Kesepakatan, Simulasi Mediasi

Peserta:

Costumer Service, Risk Management, Legal, Call Center, Business Support: Compliance, Unit Layanan Pengaduan Konsumen