1 hasil untuk “Customer Service Excellence”

1 hasil ditemukan

Customer Service Excellence

James Gwee

People Development
Description

Setiap jenis usaha yang bergerak dalam bidang jasa maupun barang pastinya membutuhkan pelanggan agar terciptanya perputaran uang atas digunakannya produk dari usaha tersebut dari berbagai macam industri. Dalam melayani pelanggan, perusahaan harus memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan tetap setia dan puas dalam menggunakan, mengonsumsi dan mempercayai produk yang dipakainya. Upaya dalam memberikan pelayanan terbaik dapat diwujudkan dengan menerapkan service excellent yang menonjolkan kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab yang baik dan terkoordinasi. Untuk mewujudnya semua itu perlu memberikan pelatihan service excellent kepada tenaga kerja agar dapat meningkatkan kompetensi service excellent itu sendiri. Pada kelas ini, TICMATE akan mempelajari apa itu customer service excellent, mengapa service excellent penting dalam pengalaman klien, apa saja faktor yang mempengaruhi ekspektasi klien hingga cara menerapkan customer service excellent dalam bisnis TICMATE.

Rp199.000
Taken by < 500 user

Kelas Lainnya

Penerapan Tata Kelola Perusahaan Efek: POJK 57.POJK.04.2017

Febindra Hari Sutejo

Capital Market

Rp120.000
Early
Bird

23 Juni 2025 - Pelatihan Sertifikasi WPEE : Jenjang Kualifikasi 5 Penjaminan Emisi Efek

Praktisi Pasar Modal

Capital Market
Termasuk Ujian LSP IKEPAMI
Rp8.500.000

Rp6.900.000

Konsep Pewarisan di Indonesia

Henry Januar, CFP®, AEPP®, QWP®.

Financial Planner

Rp120.000

Complete Your Trading Skill Set

Yekti Dewanti,  Linda Lee,  Robiyanto

Rp350.000
Promo
Menjadi
Ahli
Perencana
Keuangan

Dari Nol ke Ahli: Kursus Perencanaan Investasi untuk Semua Kalangan

Imelda Tarigan

Financial Planner
Rp180.000

Rp108.000

Rahasia Membaca Fund Fact Sheet untuk Investasi Reksa Dana

Dominikus Tinambunan

Capital Market

Rp100.000
Early
Bird

24 Juni 2025 - Pelatihan Sertifikasi WPPE Pemasaran: Jenjang Kualifikasi 4 Perantara Pedagang Efek Pemasaran

Praktisi Pasar Modal

Capital Market
Termasuk Ujian LSPPMI
Rp4.900.000

Rp3.750.000
Early
Bird

4 Agustus 2025 - Certified Financial Planner (CFP)

Praktisi Keuangan

Finance
Rp12.500.000

Rp10.500.000
Promo
Menjadi
Ahli
Perencana
Keuangan

Strategi dan Kunci Perencanaan Keuangan

Henry Januar, CFP®, AEPP®, QWP®.,  Eko P. Pratomo

Rp280.000

Rp168.000
Early
Bird

12 Juni 2025 - Pelatihan Sertifikasi WMI : Jenjang Kualifikasi 5 Pengelolaan Investasi

Praktisi Pasar Modal

Capital Market
Termasuk Ujian LSP IKEPAMI
Rp7.300.000

Rp6.500.000